Stire 06.04.2020 ⋅ 0 comentarii
Temperaturile ridicate de afară duc la oprirea căldurii furnizate de CET Hidrocarburi. Reprezentanții societății susțin că vor lua această măsură începând de mâine, dar doar între anumite ore.
„Având în vedere evoluția temperaturilor exterioare din ultimele zile și prognoza următoarelor zile, anunțăm utilizatorii racordați la sistemul centralizat de termoficare al Municipiului Arad, că vom întrerupe furnizarea energiei termice pentru încălzire, începând cu data de 07.04.2020 între orele 09:00 – 18:00. Informăm consumatorii că rețelele de termoficare rămân sub presiune, iar pentru intervenții sau modificări la instalațiile de încălzire este necesar anunțarea furnizorului la Dispeceratul de termoficare la telefon: 0257/231367, 0357/412233, acesta având program permanent”, se arată într-o informare de presă a CET-H.
Pe de altă parte, trebuie spus că pentru a preveni și limita răspândirea coronavirusului, începând din 17 martie 2020, CET Hidrocarburi și-a suspendat activitatea de relații cu publicul. Prin urmare, clienții nu mai au acces în incinta birourilor urmând ca primirea sesizărilor să se facă prin corespondență, folosindu-se mijloacele de comunicare electronică, poșta sau telefonic. „Astfel pentru Compartimentul Relații Clienți aveți la dispoziție: telefon 0257/307775; e-mail: r.p@cetharad.ro; whatsapp: 0745 375 917; cutie poștală la poarta sediului din bld. Iuliu Maniu nr. 65-71 și Dispecerat termoficare: telefon 0257/231367 sau 0357/412233. Pentru plata facturilor la casieriile societății, accesul abonaților este restricționat la o singură persoană/ghișeu și în timp limitat la maxim 15 minute. Recomandăm abonaților modalitățile de plată a facturilor de încălzire și apă caldă de consum prin ordin de plată în conturile deschise la Banca Raiffeisen, ING, CEC Bank și BCR; depunere numerar și card la CEC Bank și BCR și la ATM-urile BCR”, sunt informați consumatorii arădeni.
Sursa: ARQ
